Merrypapery纸悦编辑器系统下线公告

尊敬的纸悦客户:

由于定制服务的业务量与日俱增,线上编辑器已不能满足大部分客户的需求,为了给大家提供更优质和更贴心的服务,纸悦团队决定将现有的线上编辑器下线。即日起,纸悦的线上编辑器将不再使用。相册下单与照片文件传输将通过石墨文档及发送邮件完成。
针对此次纸悦编辑器下线可能带来的疑问及后续操作流程,请详见以下内容:

1. 石墨文档的功能是什么?

纸悦会为您单独建立一个文档,将所有新的下单记录以及预存金额记录在内。您可在石墨文档中查看相册制作进度。石墨文档的功能与纸悦原线上下单系统功能无异。

2. 不再使用线上编辑器后,我将如何下单?

请联系纸悦微信(MerryPapery001),告知您要制作的相册类型、页数及数量,由服务专员为您创建订单。创建订单后,您可将照片文件发送至纸悦官方邮箱(info@merrypapery.com)。 或者直接将照片文件发送至纸悦邮箱(info@merrypapery.com),并附上下单相册的信息,我们将直接为您建立订单及制作。

3. 没有线上编辑器,我的照片如何排版?

您可将照片文件发送至纸悦邮箱(info@merrypapery.com),我们将提供免费排版服务。收到您的文件后,我们将会在1~2个工作日内完成排版,并发到您邮箱请您确认。

4. 我习惯自己排版,要如何操作?

如果您习惯自己排版,可在纸悦官网(www.merrypapery.com)点击“帮助文档”,找到“数码印刷模板”并下载相应文件即可。请将排版好的文件发送至纸悦邮箱(info@merrypapery.com),我们在确认付款后,会在下一个工作日进行制作。

5. 我要如何付款?

订单创立后,您可将款项转至纸悦官方支付宝账户(merrypapery@puffant.com)。收到付款后,相册将会在下一个工作日进入制作流程。
纸悦官网除编辑器系统下线外,其它信息类内容及规定保持不变。您仍可在纸悦官网浏览纸悦的全线产品、下载“帮助文档”内的文件、以及查看常见问题。如您有任何疑问,请随时联络纸悦微信(MerryPapery001)或发送邮件至纸悦邮箱(merrypapery@puffant.com)。
感谢您一路来对纸悦的支持及关注。